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問題解決セミナーを開催します。~90分で問題解決~

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1.問題解決とは
  (1)問題解決の両輪 (2)本書が扱う問題解決とは
2.ワークシート発想法とは
  (1)従前の技法 (2)ワークシート発想法の概要 (3)5つの基本原則
3.問題発見の方法
  (1)突発的に起きる問題 (2)慢性化している問題
4.問題解決の基本プロセス
  (1)問題の範囲を特定する (2)問題の影響を考え、共有する
  (3)問題が起きる原因を探る
  (4)解決すべき課題(重要課題)を設定する (5)アイディアを創出する
5.演習
  (1)個人演習・・・個人用ワークシートを活用した問題解決実習
  (2)グループ演習・・・グループ用ワークシートを活用した問題解決実習

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